기부자의 마음에 닿는 뉴스레터 – 모금 기관을 위한 온라인 뉴스레터 작성 가이드

잘 준비된 온라인 뉴스레터는 기부자의 마음을 감동시켜요

 

💌 온라인 뉴스레터는 더 이상 선택이 아닙니다

 

뉴스레터는 기부자와 모금기관 사이의 가장 안정적인 연결 통로입니다.
일회성 기부 이후 소통이 단절되면 기부자는 쉽게 이탈하고,
신뢰도 또한 약화되죠.

 

• 잘 준비된 뉴스레터는 기관의 활동과 성과를 전달하며 투명성을 확보하고,
• 감동적인 스토리로 후원자의 공감을 이끌며,
• 꾸준한 소통을 통해 ‘일회성 기부’를 ‘지속 후원’으로 전환시킬 수 있죠.

꾸준한 뉴스레터는
기부자 유지율을 높이고,
잠재 기부자의 관심을 행동으로 전환하는 데 핵심적인 역할을 합니다.

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✍️ 뉴스레터 작성 전, 반드시 생각할 것 3가지

체크리스트설명

1. 누가 읽는가?	기부자(정기/단기), 잠재 기부자, 파트너 등 타깃 분류
2. 무엇을 전하고 싶은가?	정보 전달, 공감 유도, 행동 유도 목적 명확화
3. 어떻게 구성할 것인가?	정기성 유지(월 1회 등), 톤앤매너 설정, 모바일 최적화 고려

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🧩 뉴스레터 핵심 구성 요소 (기본 틀)

1. 인사말
   → 짧고 따뜻하게, 기관의 목소리를 담아 전달
2. 기부금 사용 보고
   → “당신의 기부, 이렇게 쓰였습니다” (수치 + 사례)
3. 수혜자 이야기/사진
   → 감정적 공감 포인트. 짧은 편지, 후기, 변화 사례
4. 진행 중 캠페인 소개
   → 간단한 소개 + 참여 방법 + CTA 버튼
5. 다음 뉴스레터 예고 or 이벤트 안내
   → 구독 지속 유도
6. 하단 안내
   → 기부금 영수증, 문의처, SNS 링크

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🧠 기부자/잠재 기부자별 맞춤 전략

대상콘텐츠 포인트목표

기존 기부자	기부금 사용처, 변화 사례	관계 유지 + 재참여 유도
잠재 기부자	기관 철학, 참여 캠페인, 후기	신뢰 구축 + 기부 유도

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✏️ 제목 작성법 (열고 싶게 만들기!)

• “○○님, 당신의 기부가 만든 변화입니다”
• “지금, 우리가 만든 변화 함께 보실래요?”
• “기부하지 않아도 괜찮아요. 대신 이 이야기만은…”

 

📣 뉴스레터 발송 시 주의할 점

• 발송 주기: 월 1회 or 격월 (과도한 발송 피하기)
• 발송 도구: Mailchimp, Stibee, 카카오메일 등
• 스팸 필터 회피: 제목에 ‘광고’, ‘클릭’, ‘무료’ 등 자제
• 구독자 관리: 명확한 구독·수신동의 체크

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📌 이런 뉴스레터는 피하세요

🚫 기부금 자랑만 가득 → 신뢰감 저하
🚫 내부 행사/회의 중심 소식 → 기부자와 거리감
🚫 이미지 과다/로딩 느림 → 열람률 하락
🚫 ‘감사합니다’만 있고, 변화는 없는 구성

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✨ 성장하는 모모의 한마디

기부자는 “감사합니다”라는 말을 듣기보다,
“정말 잘 쓰이고 있다”는 걸 보고 싶어합니다.

뉴스레터는 그 마음에 다시 불을 붙이는 작은 불씨예요.

 

 

실무자의 진심이 담긴 뉴스레터 한 통이
기부자와의 다음 연결, 그리고 다음 기부로 이어질 수 있어요.