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함께하는 모금

우리 기관의 기부자 페르소나, 직접 만들어보세요

by 성장하는 모모 2025. 4. 9.

🎯 왜 기부자 페르소나가 필요할까요?

“기부는 관계입니다.
그리고 좋은 관계는 이해에서 시작됩니다.”

 

기부자 페르소나는
단순한 ‘타깃 설정’이 아니라,
기부자를 더 깊이 이해하고 연결하기 위한 실전 도구예요.

오늘은, 실제로 내 기관(또는 블로그)의 기부자 페르소나를 만들 수 있는 꿀팁을 공개합니다!


🧰 기부자 페르소나 만들기


1. 기본 정보 – 페르소나 프로필


이름 (가상의 이름) 예: 따뜻한 정희 씨
연령대 예: 40대 초반
성별 예: 여성
직업 예: 중학교 교사
가족 구조 예: 초등학생 자녀 2명, 맞벌이

2. 기부 동기 & 가치관


왜 기부를 시작했을까? 자녀 교육을 통해 ‘나눔’의 가치를 배우고 싶어서
어떤 사회 문제에 관심이 많을까? 아동 교육, 여성 권리, 지역 불평등
어떤 기부 방식이 편할까? 자동이체, 간편 후원 앱
기부를 통해 무엇을 느끼고 싶을까? 내가 만든 변화를 보고 싶다, 누군가에게 직접 닿고 싶다

3. 콘텐츠/커뮤니케이션 취향


선호하는 콘텐츠 유형 감동 실화, 수혜자 편지, 영상 후기
메시지 톤 따뜻하고 진심 있는 표현을 좋아함
커뮤니케이션 방식 정기 뉴스레터, 감사 편지, 나눔 행사 초대

4. 우리 기관이 이 페르소나를 위해 할 수 있는 것


이 기부자가 좋아할 콘텐츠는? 수혜자 변화 스토리, 인터뷰 영상, 기부 후 피드백
어떤 방식으로 연결되면 좋을까? SNS, 카카오채널, 이메일, 오프라인 소모임
어떻게 이 기부자의 지속 후원을 유도할 수 있을까? 기부 여정 공유, 다음 세대 교육 연결 프로그램, 성과 리포트 제공

✨ 워크시트 작성 예시 요약 

📌 “정희 씨” 페르소나 요약

  • 42세 교사, 두 아이의 엄마
  • 아동교육, 지역사회 격차에 관심
  • 진정성 있는 콘텐츠에 감동을 느끼며,
  • ‘내가 만든 변화’를 확인할 수 있을 때 기부를 지속한다.

 

 

잘 만든 페르소나는 모금기관의 훌륭한 홍보수단이 될 수 있어요.

“페르소나는 단지 가상의 인물이 아니라,
**기부자를 이해하는 지도(map)**입니다.”

📣 성장하는 모모의 제안

이렇게 작성한 페르소나는
✔ 모금 캠페인 기획 시
✔ 콘텐츠 제작 방향 설정 시
✔ 후원자 소통 전략 수립 시

 

모두 활용할 수 있어요!