🎯 왜 기부자 페르소나가 필요할까요?
“기부는 관계입니다.
그리고 좋은 관계는 이해에서 시작됩니다.”
기부자 페르소나는
단순한 ‘타깃 설정’이 아니라,
기부자를 더 깊이 이해하고 연결하기 위한 실전 도구예요.
오늘은, 실제로 내 기관(또는 블로그)의 기부자 페르소나를 만들 수 있는 꿀팁을 공개합니다!
🧰 기부자 페르소나 만들기
1. 기본 정보 – 페르소나 프로필
이름 (가상의 이름) | 예: 따뜻한 정희 씨 |
연령대 | 예: 40대 초반 |
성별 | 예: 여성 |
직업 | 예: 중학교 교사 |
가족 구조 | 예: 초등학생 자녀 2명, 맞벌이 |
2. 기부 동기 & 가치관
왜 기부를 시작했을까? | 자녀 교육을 통해 ‘나눔’의 가치를 배우고 싶어서 |
어떤 사회 문제에 관심이 많을까? | 아동 교육, 여성 권리, 지역 불평등 |
어떤 기부 방식이 편할까? | 자동이체, 간편 후원 앱 |
기부를 통해 무엇을 느끼고 싶을까? | 내가 만든 변화를 보고 싶다, 누군가에게 직접 닿고 싶다 |
3. 콘텐츠/커뮤니케이션 취향
선호하는 콘텐츠 유형 | 감동 실화, 수혜자 편지, 영상 후기 |
메시지 톤 | 따뜻하고 진심 있는 표현을 좋아함 |
커뮤니케이션 방식 | 정기 뉴스레터, 감사 편지, 나눔 행사 초대 |
4. 우리 기관이 이 페르소나를 위해 할 수 있는 것
이 기부자가 좋아할 콘텐츠는? | 수혜자 변화 스토리, 인터뷰 영상, 기부 후 피드백 |
어떤 방식으로 연결되면 좋을까? | SNS, 카카오채널, 이메일, 오프라인 소모임 |
어떻게 이 기부자의 지속 후원을 유도할 수 있을까? | 기부 여정 공유, 다음 세대 교육 연결 프로그램, 성과 리포트 제공 |
✨ 워크시트 작성 예시 요약
📌 “정희 씨” 페르소나 요약
- 42세 교사, 두 아이의 엄마
- 아동교육, 지역사회 격차에 관심
- 진정성 있는 콘텐츠에 감동을 느끼며,
- ‘내가 만든 변화’를 확인할 수 있을 때 기부를 지속한다.
“페르소나는 단지 가상의 인물이 아니라,
**기부자를 이해하는 지도(map)**입니다.”📣 성장하는 모모의 제안
이렇게 작성한 페르소나는
✔ 모금 캠페인 기획 시
✔ 콘텐츠 제작 방향 설정 시
✔ 후원자 소통 전략 수립 시
모두 활용할 수 있어요!
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